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Piano degli indicatori e risultati attesi di bilancio
| 
Documento in fase di elaborazione.
Norma di riferimento
dlgs 33/2013
Art. 29 - Obblighi di pubblicazione del bilancio, preventivo e consuntivo, e del Piano degli indicatori e risultati attesi di bilancio, nonché dei dati concernenti il monitoraggio degli obiettivi
2. Le pubbliche amministrazioni pubblicano il Piano di cui all'articolo 19 del...
Leggi tutto: Piano degli indicatori e risultati attesi di...
Carta dei servizi e standard di qualità
| La Carta dei servizi nelle scuole viene inglobata nel POF, il Piano dell'Offerta Formativa.
Norma di riferimento
dlgs 33/2013
Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
Costi contabilizzati
| Documento in fase di elaborazione.
Norma di riferimento.
dlgs 33/2013
Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente...
Tempi medi di erogazione dei servizi
| L'istituto rispetta i tempi previsti dalla normativa (Legge 241/1990).
Norma di riferimento
dlgs 33/2013
Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati::2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
b) i tempi medi di...
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